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자주묻는질문

고객님께서 궁금해 하시는 질문과 답변을 모아 두었습니다.

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제목 주문취소, 반품 시 사용했던 쿠폰이나 적립금이 복원되나요?
작성자 BY. (주)비온뒤컴퍼니 (ip:)



- 제품 발송 전 주문취소 시 : 사용하신 쿠폰이나 적립금은 자동으로 복원이 됩니다. 복원이 되는 데에는 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.


- 제품 발송 후 반품, 환불 요청 시 : 부가결제수단(적립금, 예치금 등) 은 환불진행과정이 끝난 후 자동으로 복원이 되며, 쿠폰은 재발행되지 않습니다.



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